Vistorias e Checklist
Fluxo demonstrativo de inspeção, evidências e aprovação de serviço
Fluxo de vistoria
SP Capital
Ocupação 86%Guarulhos
Ocupação 72%Campinas
Ocupação 64%BH
Ocupação 58%Programação de vistorias
| Nº | Cliente | Veículo | Unidade | Tipo | Status | Checklist | Responsável | Agendada |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| VST-3041 | Transportes Andrade | Scania R450 — ABC-1D23 | SP Capital | Pré-instalação | Agendada | 0/18 | Marcos R. | 27/06 09:00 |
| VST-3042 | Porto Seguro — Sinistro 88421 | HB20 — KLM-1N23 | SP Capital | Sinistro | Em execução | 12/22 | Patrícia L. | 27/06 10:30 |
| VST-3038 | Eduardo Lemos | Civic 2020 — WXY-1Z23 | Guarulhos | Pós-instalação | Concluída | 16/16 | Jorge S. | 26/06 15:00 |
| VST-3037 | Disbral Distribuição | VW Delivery — ABC-4D56 | Campinas | Pós-instalação | Pendente assinatura | 15/16 | Marcos R. | 26/06 11:00 |
| VST-3030 | Allianz — Sinistro 11233 | Compass — STU-7V89 | SP Capital | Sinistro | Reprovada | 11/20 | Patrícia L. | 25/06 14:00 |
| VST-3045 | Construtora Vértice | Hilux — OPQ-4R56 | BH | Pré-instalação | Agendada | 0/18 | Felipe O. | 28/06 08:30 |
| VST-3032 | Frota Premium Veículos | 5 veículos — pacote | Guarulhos | Garantia | Em execução | 6/22 | Jorge S. | 27/06 13:00 |
| VST-3028 | Marcelo Pinheiro | Corolla — GHI-7J89 | SP Capital | Pós-instalação | Concluída | 14/14 | Patrícia L. | 24/06 10:00 |
Clique em uma vistoria para abrir o checklist detalhado.
Checklist padrão
Template aplicado em todas as vistorias.
- Identificação do veículo e placa
- Modelo e ano confere com OS
- Trincas externas mapeadas
- Estado da moldura/borracha
- Avaria em pintura adjacente
- Sensores e câmera ADAS
- Antena e desembaçador
- Higienização interna
- Vedação após instalação
- Teste de chuva
- Calibração ADAS pós-instalação
- Termo de garantia assinado
Leitura operacional
SP Capital concentra 86% de ocupação e maior volume de vistorias de sinistro — recomenda-se reforço de equipe técnica nas terças e quintas. As 9 vistorias pendentes de assinatura representam risco fiscal e de garantia: implementar fluxo de assinatura digital eliminaria 70% deste backlog. A aderência ao checklist padrão (94%) está acima da meta, mas reprovações em laudo de seguradora ainda exigem atenção em itens ADAS e calibração pós-instalação.
Evidências e conformidade
- Fotos iniciais pendentes8Média
Vistorias sem registro fotográfico antes da execução.
- Laudo técnico pendente5Alta
Sinistros aguardando emissão de laudo para seguradora.
- Divergência de peça3Alta
Peça instalada diverge do OEM aprovado na vistoria.
- Aprovação do cliente pendente9Média
Termos sem assinatura digital há mais de 24h.
- Checklist incompleto6Média
Itens obrigatórios marcados como não verificados.
- Risco de contestação2Alta
Cliente sinalizou divergência em fotos pós-instalação.
Vistoria selecionada — checklist completo
Histórico consolidado
| Nº | Cliente | Unidade | Tipo | Status | Responsável | Risco | Data |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| VST-3041 | Transportes Andrade | SP Capital | Pré-instalação | Agendada | Marcos R. | Baixa | 27/06 09:00 |
| VST-3042 | Porto Seguro — Sinistro 88421 | SP Capital | Sinistro | Em execução | Patrícia L. | Baixa | 27/06 10:30 |
| VST-3038 | Eduardo Lemos | Guarulhos | Pós-instalação | Concluída | Jorge S. | Baixa | 26/06 15:00 |
| VST-3037 | Disbral Distribuição | Campinas | Pós-instalação | Pendente assinatura | Marcos R. | Média | 26/06 11:00 |
| VST-3030 | Allianz — Sinistro 11233 | SP Capital | Sinistro | Reprovada | Patrícia L. | Alta | 25/06 14:00 |
| VST-3045 | Construtora Vértice | BH | Pré-instalação | Agendada | Felipe O. | Baixa | 28/06 08:30 |
| VST-3032 | Frota Premium Veículos | Guarulhos | Garantia | Em execução | Jorge S. | Baixa | 27/06 13:00 |
| VST-3028 | Marcelo Pinheiro | SP Capital | Pós-instalação | Concluída | Patrícia L. | Baixa | 24/06 10:00 |