Garantias

Acompanhamento mockado de SLAs de garantia, status por OS e alertas de vencimento

Cobertura ativa

Demonstração mockada — sem integração com fornecedores ou sistema de garantia.

Garantias ativas

412

Vigentes hoje

Vencendo em 7d

Alerta operacional

Vencendo em 30d

Próximo ciclo

Acionadas no mês

Necessitam re-trabalho

Reincidências

Mesma OS reaberta

SLA cumprido

94,2%

Meta 95%

Tempo médio resp.

4h12m

Acionamento → atendimento

Custo evitado

R$ 38k

Re-trabalho cobrado por fornecedor

Alertas de vencimento

5 alertas ativos

Vence em 2 dias
Carla Mendes · OS-2026-0918
→ Disparar lembrete por WhatsApp + oferta de checagem
Alta
Vence em 4 dias
TaxiMais · OS-2026-1101
→ Confirmar vistoria preventiva — frota crítica
Alta
Vence em 6 dias
TransRápido · OS-2025-9844
→ Notificar gestor de frota
Média
Acionada hoje
Marcos Antunes · OS-2026-0820
→ Agendar vistoria técnica em 24h
Alta
Expirada — solicitação tardia
Eduardo Lemos · OS-2026-0809
→ Cotação de serviço fora de garantia
Média

Garantias por unidade

SP-Centro164 ativas
7 vencendo4 acionadas
SP-Guarulhos112 ativas
5 vencendo3 acionadas
Campinas86 ativas
4 vencendo2 acionadas
BH50 ativas
2 vencendo2 acionadas

Próximas a vencer

Ordenadas por dias restantes

OS-2026-0918Vencendo

Carla Mendes

Honda Civic 2019 · Reparo trinca lateral

Vence 08/07/20262d

6 meses · reparo

OS-2026-1101Vencendo

TaxiMais Cooperativa

Toyota Corolla 2018 · Vidro lateral importado

Vence 10/07/20264d

30 dias · vidro importado

OS-2025-9844Vencendo

TransRápido Cargas

Iveco Daily 2019 · Troca parabrisa cabine

Vence 12/07/20266d

6 meses · vazamento

OS-2026-1078No prazo

Marcelo Pinheiro

Jeep Compass 2021 · Recalibração ADAS

Vence 26/09/202691d

3 meses · calibração

OS-2026-0934No prazo

Construtora Vértice

Fiat Toro 2023 · Troca parabrisa + película

Vence 10/11/2026136d

6 meses · vazamento, fixação e película

OS-2026-0820Acionada

Marcos Antunes

Fiat Strada 2020 · Troca parabrisa

Vence 22/11/2026148d

6 meses · vazamento e fixação

Garantias por OS

OS	Cliente	Veículo	Serviço	Unidade	Responsável	Vencimento	Dias	Status	SLA
OS-2026-1042	Logística NorteSul	Mercedes Accelo 2022	Troca parabrisa	SP-Centro	Juliana P.	12/12/2026	168	No prazo	Ok
OS-2026-1078	Marcelo Pinheiro	Jeep Compass 2021	Recalibração ADAS	SP-Centro	Carla M.	26/09/2026	91	No prazo	Ok
OS-2026-1101	TaxiMais Cooperativa	Toyota Corolla 2018	Vidro lateral importado	SP-Guarulhos	Rafael T.	10/07/2026	4	Vencendo	Crítico
OS-2026-0998	Disbral Distribuição	MB Sprinter 2020	Troca parabrisa cabine	Campinas	Juliana P.	02/12/2026	158	No prazo	Ok
OS-2026-0934	Construtora Vértice	Fiat Toro 2023	Troca parabrisa + película	Campinas	Juliana P.	10/11/2026	136	No prazo	Ok
OS-2026-0918	Carla Mendes	Honda Civic 2019	Reparo trinca lateral	SP-Centro	Rafael T.	08/07/2026	2	Vencendo	Atenção
OS-2026-0875	Pedro Almeida	Hyundai HB20 2017	Troca vidro traseiro	SP-Guarulhos	Rafael T.	15/06/2026	-22	Expirada	Ok
OS-2026-0809	Eduardo Lemos	VW T-Cross 2023	Recalibração ADAS	SP-Centro	Carla M.	01/07/2026	-5	Expirada	Atenção
OS-2026-1015	Auto Escola Total	Frota VW Voyage	Troca 2 parabrisas	SP-Guarulhos	Carla M.	18/12/2026	174	No prazo	Ok
OS-2026-0820	Marcos Antunes	Fiat Strada 2020	Troca parabrisa	BH	Carla M.	22/11/2026	148	Acionada	Atenção
OS-2025-9844	TransRápido Cargas	Iveco Daily 2019	Troca parabrisa cabine	Campinas	Juliana P.	12/07/2026	6	Vencendo	Atenção
OS-2026-1180	Porto Seguro — Hilux	Toyota Hilux 2022	Troca parabrisa sinistro	SP-Centro	Juliana P.	23/12/2026	179	No prazo	Ok

Leitura executiva de garantias

A carteira mantém 412 garantias ativas com SLA de cumprimento em 94,2% — a 0,8 ponto da meta. Os 18 contratos vencendo em 7 dias concentram-se em SP-Centro e SP-Guarulhos e exigem comunicação proativa para evitar acionamento tardio fora do prazo. As 3 reincidências do mês — todas em frotas — sinalizam necessidade de revisão técnica do processo de colagem em peças importadas. O custo evitado de R$ 38k via cobrança a fornecedores demonstra o valor de manter rastreabilidade rigorosa por OS. Recomenda-se priorizar alertas de alta severidade (Carla Mendes, TaxiMais, Marcos Antunes) ainda esta semana.