Garantias
Acompanhamento mockado de SLAs de garantia, status por OS e alertas de vencimento
Demonstração mockada — sem integração com fornecedores ou sistema de garantia.
Garantias ativas
412
Vigentes hoje
Vencendo em 7d
18
Alerta operacional
Vencendo em 30d
54
Próximo ciclo
Acionadas no mês
11
Necessitam re-trabalho
Reincidências
3
Mesma OS reaberta
SLA cumprido
94,2%
Meta 95%
Tempo médio resp.
4h12m
Acionamento → atendimento
Custo evitado
R$ 38k
Re-trabalho cobrado por fornecedor
Alertas de vencimento
5 alertas ativos- AltaVence em 2 diasCarla Mendes · OS-2026-0918→ Disparar lembrete por WhatsApp + oferta de checagem
- AltaVence em 4 diasTaxiMais · OS-2026-1101→ Confirmar vistoria preventiva — frota crítica
- MédiaVence em 6 diasTransRápido · OS-2025-9844→ Notificar gestor de frota
- AltaAcionada hojeMarcos Antunes · OS-2026-0820→ Agendar vistoria técnica em 24h
- MédiaExpirada — solicitação tardiaEduardo Lemos · OS-2026-0809→ Cotação de serviço fora de garantia
Garantias por unidade
- SP-Centro164 ativas7 vencendo4 acionadas
- SP-Guarulhos112 ativas5 vencendo3 acionadas
- Campinas86 ativas4 vencendo2 acionadas
- BH50 ativas2 vencendo2 acionadas
Próximas a vencer
Ordenadas por dias restantesOS-2026-0918Vencendo
Carla Mendes
Honda Civic 2019 · Reparo trinca lateral
Vence 08/07/20262d
6 meses · reparo
OS-2026-1101Vencendo
TaxiMais Cooperativa
Toyota Corolla 2018 · Vidro lateral importado
Vence 10/07/20264d
30 dias · vidro importado
OS-2025-9844Vencendo
TransRápido Cargas
Iveco Daily 2019 · Troca parabrisa cabine
Vence 12/07/20266d
6 meses · vazamento
OS-2026-1078No prazo
Marcelo Pinheiro
Jeep Compass 2021 · Recalibração ADAS
Vence 26/09/202691d
3 meses · calibração
OS-2026-0934No prazo
Construtora Vértice
Fiat Toro 2023 · Troca parabrisa + película
Vence 10/11/2026136d
6 meses · vazamento, fixação e película
OS-2026-0820Acionada
Marcos Antunes
Fiat Strada 2020 · Troca parabrisa
Vence 22/11/2026148d
6 meses · vazamento e fixação
Garantias por OS
| OS | Cliente | Veículo | Serviço | Unidade | Responsável | Vencimento | Dias | Status | SLA |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| OS-2026-1042 | Logística NorteSul | Mercedes Accelo 2022 | Troca parabrisa | SP-Centro | Juliana P. | 12/12/2026 | 168 | No prazo | Ok |
| OS-2026-1078 | Marcelo Pinheiro | Jeep Compass 2021 | Recalibração ADAS | SP-Centro | Carla M. | 26/09/2026 | 91 | No prazo | Ok |
| OS-2026-1101 | TaxiMais Cooperativa | Toyota Corolla 2018 | Vidro lateral importado | SP-Guarulhos | Rafael T. | 10/07/2026 | 4 | Vencendo | Crítico |
| OS-2026-0998 | Disbral Distribuição | MB Sprinter 2020 | Troca parabrisa cabine | Campinas | Juliana P. | 02/12/2026 | 158 | No prazo | Ok |
| OS-2026-0934 | Construtora Vértice | Fiat Toro 2023 | Troca parabrisa + película | Campinas | Juliana P. | 10/11/2026 | 136 | No prazo | Ok |
| OS-2026-0918 | Carla Mendes | Honda Civic 2019 | Reparo trinca lateral | SP-Centro | Rafael T. | 08/07/2026 | 2 | Vencendo | Atenção |
| OS-2026-0875 | Pedro Almeida | Hyundai HB20 2017 | Troca vidro traseiro | SP-Guarulhos | Rafael T. | 15/06/2026 | -22 | Expirada | Ok |
| OS-2026-0809 | Eduardo Lemos | VW T-Cross 2023 | Recalibração ADAS | SP-Centro | Carla M. | 01/07/2026 | -5 | Expirada | Atenção |
| OS-2026-1015 | Auto Escola Total | Frota VW Voyage | Troca 2 parabrisas | SP-Guarulhos | Carla M. | 18/12/2026 | 174 | No prazo | Ok |
| OS-2026-0820 | Marcos Antunes | Fiat Strada 2020 | Troca parabrisa | BH | Carla M. | 22/11/2026 | 148 | Acionada | Atenção |
| OS-2025-9844 | TransRápido Cargas | Iveco Daily 2019 | Troca parabrisa cabine | Campinas | Juliana P. | 12/07/2026 | 6 | Vencendo | Atenção |
| OS-2026-1180 | Porto Seguro — Hilux | Toyota Hilux 2022 | Troca parabrisa sinistro | SP-Centro | Juliana P. | 23/12/2026 | 179 | No prazo | Ok |
Leitura executiva de garantias
A carteira mantém 412 garantias ativas com SLA de cumprimento em 94,2% — a 0,8 ponto da meta. Os 18 contratos vencendo em 7 dias concentram-se em SP-Centro e SP-Guarulhos e exigem comunicação proativa para evitar acionamento tardio fora do prazo. As 3 reincidências do mês — todas em frotas — sinalizam necessidade de revisão técnica do processo de colagem em peças importadas. O custo evitado de R$ 38k via cobrança a fornecedores demonstra o valor de manter rastreabilidade rigorosa por OS. Recomenda-se priorizar alertas de alta severidade (Carla Mendes, TaxiMais, Marcos Antunes) ainda esta semana.